Сервісний центр IQ Trading
Ремонт і сервіс ДБЖ, систем відеоспостереження та контролю доступу
- Гарантійне та післягарантійне обслуговування
- Оригінальні запчастини
- Професійна підтримка 24/7
Авторизований сервісний центр Legrand, Qoltec, Hanwha, Axis, Suprema, Premium Line, ICT
до 3 днів
діагностика (робочі дні)
5–14 днів
типовий термін ремонту
7
брендів, для яких ми авторизований сервіс
до 50%
знижка за Trade-in старого ДБЖ
Послуги
Джерела безперебійного живлення
- Гарантійний і післягарантійний ремонт
- Заміна акумуляторних батарей з підбором конфігурації
- Діагностика й налаштування параметрів ДБЖ
- Пусконалагоджувальні роботи
- Планове ТО з вимірюванням параметрів
- Аналіз умов експлуатації з офіційним актом
- Консультації та віддалене налаштування
Системи відеоспостереження
- Гарантійний і післягарантійний ремонт камер і реєстраторів
- Діагностика несправностей і налаштування
- Оновлення прошивок і ПЗ
- Монтаж і пусконалагоджувальні роботи
- Планове технічне обслуговування
- Оптимізація конфігурації під задачі
- Консультації та віддалена підтримка
Системи контролю доступу
- Ремонт контролерів, зчитувачів і терміналів
- Діагностика й тестування системи
- Налаштування режимів і прав доступу, інтеграції
- Пусконалагоджувальні роботи
- Планове сервісне обслуговування
- Оновлення ПЗ та інтеграція з корпоративними платформами
- Консультації та підтримка користувачів
Виробники, з якими працюємо
Чому обирають нас
Експертність
Сертифіковані інженери з багаторічним досвідом роботи з ДБЖ, відеоспостереженням і контролем доступу.
Оперативність
Швидко реагуємо на заявки і пропонуємо гнучкі умови для бізнесу та приватних клієнтів.
Надійність
Оригінальні запчастини, перевірені методики ремонту і гарантія на всі роботи.
Наша команда
У нашому сервісному центрі працюють сертифіковані інженери з багаторічним досвідом. Вони регулярно проходять навчання у виробників і працюють як одна команда — тому швидко знаходять причину несправності і вирішують навіть складні задачі.
Ми реалізували десятки сервісних проєктів: системи безперебійного живлення, відеоспостереження і контролю доступу для бізнесу, державних установ і приватних клієнтів.
Як замовити послугу
- Залиште заявкуЗаповніть форму або зателефонуйте — менеджер уточнить деталі.
- Узгодьте умовиПроводимо діагностику, пропонуємо рішення, ви погоджуєте терміни й вартість.
- Отримайте результатРемонтуємо або обслуговуємо обладнання і повертаємо його з гарантією.
Контакти сервісу
+38 (063) 859-94-15
info@kmservice.com.ua
Пн–Пт 9:00–18:00
Часті запитання
Яке обладнання ви ремонтуєте?
ДБЖ Legrand і Qoltec, обладнання відеоспостереження Axis і Hanwha, системи контролю доступу Suprema.
Які документи потрібні для гарантійного ремонту?
Документ, що підтверджує покупку (рахунок або чек), і гарантійний талон виробника, якщо він передбачений.
Скільки триває ремонт?
Залежить від несправності: діагностика — до 3 робочих днів, ремонт — у середньому від 5 до 14 днів.
Чи використовуєте ви оригінальні запчастини?
Так, лише оригінальні: АКБ, вентилятори, запобіжники, мережеві картки, батарейні лотки тощо.
Чи можна замінити батареї в ДБЖ?
Так, міняємо АКБ з перевіркою параметрів і даємо гарантію на роботи.
Як дізнатися статус ремонту?
Через форму «Статус ремонту» на цій сторінці або в менеджера телефоном чи email.
Чи є програма Trade-in?
Так, старий ДБЖ можна обміняти на новий зі знижкою до 50%.
Чи можна купити відновлений ДБЖ?
Так, пропонуємо відновлені ДБЖ з новими батареями і гарантією як на нове обладнання, зі знижкою до 50%.
Чи допомагаєте з налаштуванням?
Так, консультуємо очно і віддалено та допомагаємо налаштувати ДБЖ і інше обладнання.